阿狄娜健康幸福園地

要贏得別人的尊重很簡單

就是心中先有別人

撰文：104人力銀行董事長 楊基寬

計程車上一位媽媽雙握著兒子的手，母子兩人可以感覺到彼此的手都在發抖，從穿著上可以看出這對母子的家境應該不大好。車正趕往一家醫院的急診室，因為這個正在讀大學的兒子，幾個鐘頭前騎機車撞倒了一位正在過馬路的外籍老先生，外籍先生受傷嚴重，有生命危險。

車子急速的停在急診室入口處，看著憂鬱的兒子，媽媽有點吃力地拉著兒子下車，兩人不知所措的往急診室方向走，遠遠地他們看到一位悲傷的外籍婦女，顯然是傷者的太太面對即將難以想像的賠償金額，甚至是刑責問題，讓這對母子不知要怎麼向這為外籍太太道歉，道歉的力量實在太微不足道。

媽媽萬分歉疚地望著受害的外籍婦人，不知要如何啟口，卻看到外籍婦人朝她們母子走過來，扶起正在下跪中的媽媽，並說：「請你們不要自責太深，是我先生沒有走斑馬線，錯的是他，不是你的兒子，應該由我們來向你們道歉，如果你兒子沒有受傷，那我們就放心，我先生會有保險來賠償」。

這位外籍婦人所說的話，無疑地會贏得這對母子一輩子的尊重與感恩。

不久前，一個年輕人所說的一句話，也將贏得我對他的的尊重與感謝。發生在我身上的這件事則是三年前發生的。

三年前某日的深夜，公司內一名非常優秀的工程主管跑來找我，告訴我他想要離職的想法。這位年輕的工程師工作態度非常認真、能力也很強，對於這麼優秀的人才要離開公司，我心中感到十分惋惜與不捨，我因此非常想要知道他離職的真正原因是什麼，是不是公司有什麼地方做得不好、讓他失望，所以他才選擇離開？

經過幾次反覆的詢問，我試著想找出他內心真正的想法，但這位工程師很誠懇地告訴我，他離職的理由和公司無關，純粹出於個人生涯規劃的考量，他認為從事資訊管理工作的人，有必要在職場工作一段時間後繼續深造，接受更深入、廣泛的訓練，因此他希望再回學校讀研究所。我一面聽他說，心裡頭還是半信半疑，不知他是否因為擔心我會失望難過，而找了一個較為中性的理由，來避免場面尷尬。

因為心中非常珍惜這位人才，雖然他的態度很堅定，但我還是向這位年輕的工程師提議：「讀書是一件好事，但您是否願意考慮以留職停薪的方式，在取得學位之後，繼續回到公司來幫忙？」工程師考慮了片刻，露出感激並接受的笑容，雖然我仍然擔心他只是為了避免尷尬而順合我的意思，但這件事的結論似乎已讓我們雙方暫時得到滿意的結果。之後，我向他表達祝福之意，希望他早日獲得學位，結束了當夜的談話。

幾天前的晚上，我接到一通久未聯絡的年輕朋友打來的電話，就是那名出國深造的工程師。在通話的過程中，我感覺到，這位工程師說話的速度變得更加沉穩了，我最後問他：「找我有什麼事嗎？」他回答我說，其實沒什麼特別的事，只是他記得三年前曾經答應過我，拿到學位後會繼續回到公司服務，他想知道目前公司是否還用得著他？

我反問他：「你已經取得這麼優秀的學位，想必一定會有很多比104更好的工作機會等著你，為什麼還想回到這裡呢？」他給我的回答是：「三年前我們已經有約在先了，所以除非您告訴我目前公司不需要我，否則我不會先去考慮其他的工作機會。」放下電話，我有很深的感觸，因為我將會很尊敬這個人，不管他最後是否回到公司來上班。

若把這兩件事兜在一起，可以讓人學到一件事，

我們都希望別人來尊重我們，而要贏得別人的尊重似乎也很簡單，那就要記得自己講過的話，或者是先想到自己是否有錯，換句話說，先有別人後有尊重！

irean認為：說話，通常不是說給自己聽，而是說給別人聽；既然如此，又怎麼能不考慮一下別人聽了這些話，會有怎麼樣的解讀呢？

有句話說：人必自重而後人重之。

一個懂得尊重別人的人，在世界的任何一個角落，都能輕易找到自己的位置。